Search

FAQ

Časté dotazy

Moje kalkulačka nefunguje správně, jak ji mohu opravit? Mám kalkulačku ihned servisovat?

Dobrým pravidlem je provést několik testů, abyste zjistili, zda problém přetrvává. Nejprve zkontrolujte, zda jsou baterie plně nabité a schopné napájet kalkulačku, a pokud se stále objevují problémy, proveďte úplný reset kalkulačky podle postupu popsaného v příručce ke kalkulačce. Některé modely mají také autotesty určené k ověření funkčnosti. Přístup k nim naleznete v úplném návodu ke kalkulačce.

Jak provedu reset kalkulačky?

V závislosti na modelu existují až tři způsoby resetování špatně fungující kalkulačky – resetování pomocí klávesnice, resetování pomocí sponky a resetování vybitím kondenzátorů. Správné postupy vždy naleznete v příručce pro řešení problémů nebo v úplné příručce k vaší kalkulačce.

Jaké baterie používá moje kalkulačka a jak je vyměnit?

V závislosti na modelu se může jednat o mincovou baterii nebo lithium-iontové akumulátory. Přesný typ baterie vždy naleznete v úplném návodu ke kalkulačce, kde je celá kapitola věnovaná výměně baterií.

Moje kalkulačka zobrazuje chybovou zprávu, které nerozumím, jak to mohu opravit?

Přesná chybová hlášení se mohou u jednotlivých modelů lišit a obvykle indikují problémy se syntaxí nebo výpočty. V případě některých přetrvávajících chyb nebo chyb, které nezmizí prostým vymazáním paměti nebo resetem, se podívejte do části Chyby v úplném návodu ke kalkulačce, kde najdete celý seznam chyb, jejich popis a návod, jak je opravit nebo se jim vyhnout.

Zdá se, že nemohu přijít na to, jak použít funkci své kalkulačky, co mám teď dělat?

Nejlepším postupem je najít úplnou příručku k vaší kalkulačce, ať už ve fyzické, nebo digitální verzi, a v rejstříku příručky vyhledat funkci nebo výpočet, který chcete provést. V příručce by měly být uvedeny všechny kroky. Pokud se vám stále nedaří najít řešení, můžete se zeptat našich zaměstnanců nebo ostatních uživatelů kalkulačky HP prostřednictvím našeho komunitního fóra.

Kde mohu najít příručky a materiály online?

Na tomto portálu můžete procházet sekce podpory a najít vše, co byste potřebovali. V případě starších modelů bychom vám doporučili některé z webových stránek nadšenců. Máme také celou sekci komunitního fóra, kde můžete diskutovat o svých problémech s našimi zaměstnanci a ostatními uživateli kalkulaček HP.