FAQ

Mijn rekenmachine werkt niet goed, hoe kan ik dat verhelpen? Moet ik het onmiddellijk repareren?

Een goede vuistregel is om een aantal tests te doen om te zien of het probleem aanhoudt. Controleer eerst of de batterijen volledig zijn opgeladen en de rekenmachine van stroom kunnen voorzien. Als er dan nog steeds problemen optreden, moet u de rekenmachine volledig resetten door de procedure te volgen die in de handleiding van de rekenmachine wordt beschreven. Sommige modellen hebben ook zelftests om de functionaliteit te controleren. Raadpleeg de volledige handleiding van uw rekenmachine voor informatie over de toegang tot deze functies.

Hoe reset ik mijn rekenmachine?

Afhankelijk van het model zijn er tot 3 manieren om een defecte rekenmachine te resetten: Reset via het toetsenbord, Reset met een paperclip en Reset door de condensatoren af te tappen. U kunt de juiste procedures altijd vinden in de gids voor het oplossen van problemen of in de volledige handleiding van uw rekenmachine.

Welke batterijen gebruikt mijn rekenmachine en hoe vervang ik ze?

Afhankelijk van het model kunnen ofwel knoopcelbatterijen ofwel oplaadbare lithium-ionbatterijen worden gebruikt. U kunt het precieze batterijtype altijd vinden in de volledige handleiding van uw rekenmachine, waar u een heel hoofdstuk vindt over het vervangen van batterijen.

Mijn rekenmachine geeft een foutmelding die ik niet begrijp, hoe kan ik dit oplossen?

De precieze foutmeldingen kunnen van model tot model verschillen, en wijzen gewoonlijk op syntaxis- of berekeningsproblemen. Voor hardnekkige fouten die niet kunnen worden opgelost door het geheugen te wissen of te resetten, raadpleegt u het gedeelte “Fouten” in de volledige handleiding van uw rekenmachine. Daar vindt u een volledige lijst van fouten, een beschrijving ervan en advies over hoe u ze kunt oplossen of voorkomen.

Ik weet niet hoe ik een functie op mijn rekenmachine moet gebruiken, wat moet ik nu doen?

Het beste is om de volledige handleiding van uw rekenmachine te pakken te krijgen, in gedrukte of digitale vorm, en dan in de index van de handleiding te kijken voor de functie of berekening die u wilt uitvoeren. De handleiding moet alle stappen bevatten. Als u de oplossing nog steeds niet kunt vinden, kunt u het onze medewerkers of andere HP rekenmachine gebruikers vragen in ons community forum.

Waar kan ik online handleidingen en ondersteunend materiaal vinden?

U vindt alles wat u nodig hebt in de ondersteuningssecties van dit portaal. Voor oudere modellen raden wij enkele van de enthousiaste websites aan. We hebben zelfs een eigen community-forum waar u uw problemen kunt bespreken met onze medewerkers en andere HP-rekenmachines.